페르소나

• 심리학 - 개인이 사회적 요구들에 대한 반응으로 내놓는 공적 얼굴 또는 성격

• 마케팅 - 자사 상풂 또는 서비스를 사용할만한 가상의 인물

  • 페르소나를 설정한다는 것 = 타겟고객을 설정하는 것

• 에트루리아의 어릿광대들이 쓰던 가면을 뜻하는 라틴어에서 유래

• "우리는 모두 가면을 쓰고 살아간다" - 정신분석학자 카를 웅